Télécommunications

Bell Mobilité

Mandat : transformation des processus appliqués aux services TI dans le cadre d'un projet de transformation.
  • Élaborer une démarche de réingénierie de processus et accompagner les gestionnaires
  • Optimiser, harmoniser et documenter les processus des services TI en fonction des contrôles requis par COBIT
  • Accompagner dans la mise en place des processus et dans la formation
Gains

A permis d'harmoniser les processus TI et de rendre l'environnement de travail plus performant.

Téléglobe

Mandat : transformation des processus appliqués aux services TI dans le cadre d'un projet de conformité SOX.
  • Élaborer une démarche de réingénierie de processus
  • Planifier le projet et accompagner les gestionnaires
  • Optimiser, harmoniser et documenter les processus des services TI en fonction des contrôles requis par COBIT
  • Accompagner dans la mise en place des processus et dans la formation
  • Accompagner les gestionnaires dans la mobilisation des ressources
Gains

A permis d'augmenter l'efficacité des processus TI et de satisfaire aux contrôles de conformité SOX dans les limites de temps et de budget.

Témoignage

« J'ai eu la chance de collaborer avec Technovel pour procéder à la révision de plusieurs processus d'affaires importants pour notre organisation et je peux vous assurer que les bénéfices ont été significatifs.

L'approche proposée est bien structurée, encadrée et rigoureuse.  L'équipe avec laquelle nous avons collaboré était solide, sympathique, experte et fiable.

Les actions à mettre en place étaient réalistes et ralliaient les collaborateurs impliqués dans la démarche.

Nous avons utilisé l'approche de révision de processus dans différents projets et à chaque fois,  cela nous a permis de mettre en place des plans d'actions de grande valeur pour notre établissement. Je recommande sans hésitation les services de Technovel pour la réalisation de vos projets porteurs. »

Nathalie Côté, chargée de projets majeurs DRTI, Hôpital Maisonneuve-Rosemont

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